Hos New Wear har du 14 dagars öppet köp från den dag du får meddelande om att dina varor kan hämtas upp hos ditt lokala ombud eller är levererade. Varor som är mer än 14 dagar gamla återbetalas ej utan tidigare överenskommelse på tel nr: +45 30 11 03 06 eller email:
info@newwear.dk. Alla varor ska vara i samma skick som vid leverensen och prislappar ska sitta kvar. För att snabbare kunna hantera din retur ber vi dig kryssa för de varor som ska returneras på den medföljande fakturakopian. Varan ska skickas tillbaka i ordentligt inslaget emballage. Lägg med fakturakopian och skicka paketet med Schenker via ditt lokala postombud. Du kan välja att använda den medskickade retursedeln som kan spåras via
www.gls-group.eu under Track & Trace. Returpris om du använder retursedeln är 97 DKR för Sverige, som blir avräknat mot din återbetalning. Du kan också välja att skicka tillbaka varan på annat sätt men vi uppmanar att använda ett alternativ som går att spåra.
Returvaror ska skickas till:
New Wear Aps Systemvej 2-4 DK-8963 Auning (Vi hämtar inte varor i sk ”pakkeshops”)
Om varan är defekt, blivit skadad eller är fellevererad, betalar New Wear naturligvis för returfrakten. Kontakta oss på
info@newwear.dk, så skickar vi en retursedel som kan skrivas ut och sättas på returpaketet. Varan skickas direkt till ovanstående adress. Varan återbetalas i enlighet med villkoren.
Återbetalning sker när vi har mottagit varan och alltid till det kort som beloppet dragits från. Du kan se beloppet på ditt konto efter 1-2 bankdagar (eventuellt ett par dagar extra utanför Danmark).
Du står för eventuell värdeminsking av varan. Det vill säga att du naturligtvis får prova varan som om det vore en fysisk butik, men inte använda den. Vid värdeminsking är det bara det eventuella kvarvarande belopp som kan återbetalas. Varan får inte bära spår av användning eller lukt av tex rök. Alla märken och lappar ska sitta kvar.
Retur av vara får inte ske genom att inte ta emot varan, utan alla specialavtal görs innan på telefon +45 30 11 03 06 eller email:
info@newwear.dk